Gwarancja leczenia — warunki rękojmi i opieki

Zasady gwarancji

Drogi Pacjencie, zapewniamy kompleksową opiekę stomatologiczną na najwyższym poziomie. Jednak nawet najlepiej przeprowadzone leczenie stomatologiczne pozostawione bez odpowiedniej opieki i kontroli może ulec uszkodzeniu lub zużyciu. Dlatego przykładamy największą wagę do odpowiedniej profilaktyki zdrowotnej i prawidłowego zaplanowania leczenia – łatwiej i taniej jest zapobiegać chorobom niż je leczyć.

Dlatego świadomi naszych umiejętności oraz tego, że stosujemy materiały i technologie na wysokim światowym poziomie na wykonane w naszych gabinetach prace udzielamy następujących gwarancji:

Leczenie zachowawcze – wypełnienia:

– Gwarancja 1rok ( w przypadku wyleczenia i uzupełnienia wszystkich zębów w okresie 6 miesięcy zgodnie z planem leczenia gwarancję możemy przedłużyć do 3 lat)
– Gwarancja 3 m-ce – w zębach martwych lub gdy wypełnienie jest większe niż 50% objętości zęba ( takie zęby powinny być zaopatrzone koroną protetyczną)
– W przypadku konieczności przeleczenia kanałowo zęba w krótkim czasie po jego wypełnieniu pacjent ponosi koszty wyłącznie leczenia kanałowego (wypełnienie zakładamy w ramach gwarancji).

Leczenie protetyczne:

– Wkłady koronowo – (metalowe) – 5 lat
– Uzupełnienia protetycznkorzeniowe e stałe( korony i mosty) – 5-10 lat
– Protezy akrylowe ruchome – 1 rok
– W przypadku nieuzupełnionych pozostałych braków w uzębieniu – tylko 3 miesięce

Leczenie implantologiczne:

– wszczepiony implant – 5-10 lat
– prace protetyczne na implantach – 2 lata
– w przypadku nieuzupełnionych braków w uzębieniu gwarancja jest skrócona do 6 miesięcy
– wizyty kontrolne muszą odbyć się po 1, 4 i 10 miesiącu od zakończenia leczenia

Warunkiem udzielenia gwarancji są regularne wizyty higienizacyjne (scaling oraz fluoryzacja) co 6 miesięcy. Wizyta ta ma charakter odpłatny.

Na życzenie pacjenta wysyłamy powiadomienia sms przypominające o zbliżającym się terminie wizyty higienizacyjnej.

Gwarancji nie udzielamy na:

– prace tymczasowe
– prace wykonane na życzenie pacjenta przy których pacjent został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku
– częściowe uzupełnienie braków zębowych powodujące przeciążenie strefy uzupełnionej protetycznie
– złamania zębów powstałe pomiędzy wizytami (niezakończone leczenie) lub zębów nie odbudowanych protetycznie po leczeniu kanałowym
– uszkodzenia powstałe w wyniku zaniku kości lub innego schorzenia mającego niekorzystny wpływ na uzębienie

Przydatne informacje: kontakt · zasady umawiania wizyt · ważne informacje · cennik.

Zakres i okresy gwarancji

Szczegółowy zakres postępowania dobieramy indywidualnie po konsultacji. Pod uwagę bierzemy stan zdrowia, potrzeby pacjenta, możliwe alternatywy i przewidywany przebieg dalszych wizyt.

Obowiązki kontrolne i higieniczne pacjenta

Sposób przygotowania, zalecenia domowe i harmonogram kontroli są dobierane indywidualnie. W razie niepokojących objawów pacjent powinien skontaktować się z gabinetem.

Wyłączenia oraz sytuacje wymagające indywidualnej oceny

Szczegółowy zakres postępowania dobieramy indywidualnie po konsultacji. Pod uwagę bierzemy stan zdrowia, potrzeby pacjenta, możliwe alternatywy i przewidywany przebieg dalszych wizyt.

Jak zgłosić problem lub reklamację

Szczegółowy zakres postępowania dobieramy indywidualnie po konsultacji. Pod uwagę bierzemy stan zdrowia, potrzeby pacjenta, możliwe alternatywy i przewidywany przebieg dalszych wizyt.

Kontakt i dokumenty potrzebne do zgłoszenia

Dostępność świadczenia w wybranym gabinecie potwierdza rejestracja. Podczas kontaktu możesz zapytać o najbliższy termin, przygotowanie do wizyty i właściwą lokalizację.